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Premières informations

Votre situation

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RÉPUBLIQUE
FRANÇAISE
Liberté
Égalité
Fraternité
Informations officielles vérifiéesDélais fondés sur l’article 22 de la loi du 6 juillet 1989
La Poste Envoi recommandé disponiblePréparé par nos soins, puis distribué par La Poste
Votre lettre reste sous votre contrôleRelisez et corrigez avant de télécharger ou d’envoyer

Une démarche simple, en 3 étapes.

Vous préparez votre demande, vous choisissez la suite.

1

Décrivez la situation

Date de remise des clés, logement, montant et destinataire.

2

Vérifiez votre lettre

Contrôlez le délai applicable et toutes les informations.

3

Téléchargez ou envoyez

PDF gratuit, ou envoi recommandé avec avis de réception.

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Délai dépassé ou retenue à justifier.

Le formulaire adapte votre demande selon l’état des lieux et la réponse déjà reçue du propriétaire ou de l’agence.

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Besoin de comprendre le délai ?

Nos conseils expliquent le délai d’un ou deux mois, les retenues et les justificatifs à vérifier.

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Questions fréquentes

L’essentiel avant de commencer.

Des réponses courtes sur le délai, les retenues et le recommandé.

Quel est le délai de restitution ?

Un mois si l’état des lieux de sortie est conforme à celui d’entrée, deux mois dans les autres cas. Le délai court à compter de la remise des clés.

Le propriétaire peut-il faire une retenue ?

Certaines retenues sont possibles pour des sommes dues ou des dégradations, mais elles doivent être dûment justifiées.

Le PDF est-il vraiment gratuit ?

Oui. La création, la prévisualisation, la signature et le téléchargement du PDF sont gratuits.

Pourquoi envoyer en recommandé ?

Le recommandé avec avis de réception permet de dater la demande et de conserver une preuve de sa réception.

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